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Maison & Objet - Session septembre

Écrit par Deborah KOSLOWSKI on 10 octobre 2018. Posted in Salons France

Réorganiser, c’est gagner ?

Véritable institution pour les professionnels de la décoration et du design en quête de nouveaux marchés, le salon Maison & Objet, qui s’est tenu du 7 au 11 septembre au sein du Parc des Expositions de Paris Nord Villepinte, a fait peau neuve. Une réorganisation, menée tambour battant, qui a fait mouche.

Par Deborah Koslowski

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« Nous avons accusé une très légère baisse de la fréquentation du salon Maison & Objet sur cette édition de septembre 2018 par rapport à celle de l’année précédente. Septembre 2017 avait été, pour nous, une année record avec une progression du visitorat de + 21 %. Dans l’absolu, nous devrions avoir accueilli entre 72 000 et 76 000 visiteurs.

20181010 mo-brocartCe qui reste supérieur aux résultats des éditions de septembre 2016 et septembre 2015 », es­timait Philippe Brocart, Directeur général de Safi, lors d’un rendez-vous donné à la presse à l’approche de la fin de cette nouvelle édition. Ce sont, finalement, 76 502 visiteurs uniques, venus de 171 pays, qui ont fait le déplacement jusqu’au Parc des Expositions de Paris Nord Villepinte. Un score qui, bien que légèrement inférieur à celui de la précédente entrevue (- 2,2 % versus septembre 2017), reste très honorable : il hisse cette session en 2e position des meilleures sessions - organisées en septembre - de l’histoire du salon ! Le visitorat, toujours essentiellement composé de distributeurs, de fabricants, d’architectes d’intérieur et de designers, n’était - quant à lui - pas qu’européen. Ont, en effet, été recensés 31 928 visiteurs internationaux (+ 0,2 % vs septembre 2017) - dont 6 % venaient d’Asie et 2 % du Moyen-Orient (le hall 6 et ses Rising Talents ont accueilli de talentueux designers libanais) - contre 44 574 visiteurs français (- 3,6 % vs septembre 2017). Du côté des exposants, l’effet était inverse : plus de 1 230 français pour un peu plus de 1 870 internationaux. Des chiffres qui tendent à prouver que la réorganisation voulue par les organisateurs de l’événement n’a effrayé personne.

20181010 mo-momEn 2016, le salon Maison & Objet innovait, prenant le virage du digital, avec sa solution MOM pour Maison & Objet and More. Une plateforme BtoB créée pour prolonger l’expérience, au fur et à mesure des saisons, et qui recense aujourd’hui les produits de plus de 5 000 marques, venues des quatre coins du monde.

L’opportunité, pour les acheteurs notamment, d’avoir accès aux fiches techniques de milliers de produits et, en un clic, de dénicher et d’entrer en contact avec leurs futurs fournisseurs. « MOM, de concert avec les campagnes de communication réalisées par le biais des réseaux sociaux, contribue à l’écosystème qui favorise la fréquentation de l’événement. Tous les mois, 5 000 à 6 000 nouveaux comptes sont créés sur la plateforme. Ce qui nous permet de fidéliser et d’attirer de nouveaux visiteurs », a par ailleurs expliqué Philippe Brocard, Directeur général de la Safi, lors d’une conférence de presse. Du digital au physique : un pas. Scénographié par le designer Philippe Nigro, le Village MOM, situé à l’entrée du hall 6, a, cette fois encore, accueilli de nombreux visiteurs, venus voir les best-sellers de la plateforme. Des produits comme Mascara, la suspension signée Nexel Edition, le pouf jaune moutarde de la marque Incidence, les assises In-Side-Out Collection de Pagoda International ou encore, l’Authentique, qui est une table modulable imaginée par Boulon Blanc, étaient exposés sur cet espace de plus de 360 m².

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Certes un peu moins nombreux que l’année passée, les visiteurs se sont massivement mobilisés pour découvrir les nouveautés de l’édition de septembre 2018.


 

La maison et ses objets
Dans le but de rendre l’offre plus lisible, la visite plus confortable et de faciliter les découvertes, Maison & Objet - 20 ans après sa création - a été entièrement repensé. Désormais organisé autour de deux pôles, la Maison (quatre univers permettant de débusquer les meilleures des solutions d’aménagement d’intérieur, par style) et l’Objet (sept halls alloués au dénichage de compléments de décoration, par famille de produits), le salon a permis à ses visiteurs de vivre une expérience plus intuitive, presque naturelle. Quatre espaces inspirationnels, installés au sein des secteurs 1, 2, 3, 4 et baptisés What’s New?, ont, par ailleurs, vu le jour. Il s’agissait de mises en scène thématiques présentant les nouveautés produits de différentes marques. Et, en plus des traditionnels points informations, un arsenal de 60  helpers (sorte de guides), a également été libéré sur le salon afin d’accompagner, au mieux, les visiteurs. « Comme dans tout changement, les débuts sont souvent compliqués. Je pense cependant qu’avec cette nouvelle organisation, l’offre est plus claire et nos clients se repèrent plus facilement », a témoigné Thomas Bergeyre, Directeur commercial chez Novodis. « Nous sommes très satisfaits de cette édition. Nous avons eu un retour très positif de l’ensemble de nos clients et visiteurs, notamment sur nos produits. Avec une collection de plus de 350 références de tapis paillassons et tapis vinyles, l’ensemble de nos produits a pu être découvert par nos clients », a-t-il, par ailleurs, confié. Pour celui-ci, faire ce salon était primordial afin de « présenter toutes les nouvelles collections et avoir un retour sur les nouvelles créations. » Et de fait : « tous nos décors sont développés en interne et sont des dessins exclusifs. Nous sommes une société française (créée en 1922). Il est donc important pour nous d’être associés au salon Maison & Objet, afin de promouvoir le savoir-faire de la France dans le milieu de la décoration. » Son de cloche similaire chez le fabricant de tissus, Stof. « En matière de visitorat, cette édition s’est montrée équivalente à celle de septembre 2017. Je n’ai, par ailleurs, eu que des retours positifs quant à la réorganisation », a, en effet, rapporté Nelson Goncalves, le Responsable communication de la marque. « Les visiteurs, bien au fait de ce qu’ils veulent, ont pu organiser leur journée plus simplement. Ce qui a eu un impact, à la fois positif et négatif : peu d’acheteurs curieux se sont perdus au fil des allées. Allant directement droit au but, ils n’ont pas forcément fait de découvertes fortuites. »

20181010 mo-hubertTiptoe, c’est tip-top

Grande première pour Tiptoe ! Si nous participons au salon Maison & Objet depuis 2016, l’édition de septembre 2018 était notre baptême, dans la mesure où nous n’étions présents qu’à celles de janvier. Un choix dont nous sommes plutôt satisfaits : de nombreux acheteurs nous ont découverts cette année ! Est-ce dû à la réorganisation et au fait qu’ils se soient perdus ? Peut-être, c’est assez difficile d’en juger… D’autant plus que nous avons investi sur notre stand, par rapport aux éditions précédentes. Nous avons, d’ailleurs, reçu un peu plus de visiteurs, qui ont pu découvrir les deux nouvelles finitions de nos pieds de table – désormais disponibles en acier patiné et en acier brut – une gamme de plateaux que nous construisons et avons en stock pour de la vente aux particuliers, et en magasins pour notre réseau de retailers, ainsi qu’une gamme de plateaux sur-mesure, dédiée à nos clients contract. Si nos best-sellers sont toujours le noir et le blanc, les couleurs qui ont le plus attiré cette année sont, justement, nos coloris industriels : la déco industrielle est dans l’ère du temps et nous arrivons avec des produits qui, en plus de répondre à cette attente, n’ont pas la froideur de l’acier, grâce à la couche de vernis appliquée dessus. Nous travaillons actuellement sur plusieurs nouveautés pour la prochaine édition de Maison & Objet, à savoir : une version haute de nos pieds pour tabouret Lou et un système d’assise différent. Tiptoe, qui veut dire pointe des pieds, est une marque européenne, dont tous les produits sont assemblés en France. Elle a, par ailleurs, pour objectif de faire plus que doubler son chiffre d’affaires de 2017 en 2018.

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Novodis a exposé plus de 200 nouveautés. Une belle collection composée de 4 catalogues :
Novotex (tapis paillassons), Everest (tapis paillassons haut de gamme), Mavricks (tapis vinyles) et Novofloor (tapis vinyles haut de gamme).


 

Éthiquement séduisant
Quelques ajustements vont être apportés à cette réorganisation afin de la rendre plus efficiente encore pour les visiteurs. Des visiteurs qui, d’ailleurs, semblent toujours accorder de l’importance au côté green et respectueux de leur intérieur. Bois massifs, tissus naturels et savoir-faire artisanaux étaient, en effet, largement mis en exergue à Maison & Objet. Une tendance marché - dite de fond - qui perdure, comme le prouvent notamment les coups de cœur de la communauté MOM (la plateforme digitale BtoB Maison & Objet and More, pour prolonger l’expérience salon à l’année) qui plébiscite des marques comme Ethnicraft, Jo&Marg ou encore, The Basket Room.

20181010 mo-favreL’importance de la théâtralisation

Voilà 16 ans maintenant que la marque Zago est représentée sur le salon Maison & Objet. L’intérêt, pour nous, est d’être en contact avec nos clients et nos prospects, de pouvoir présenter et tester nos nouveautés, aussi. Il est primordial que nous nous assurions d’être en phase avec le marché et, cette année, nous pensons être dans la cible avec nos collections. Et de fait, nous observons que les exposants ont davantage travaillé la cohérence et l’harmonie de leurs collections et gammes. C’est aussi ce que nous avons fait : nous sommes initialement des créateurs de mobilier qui avons évolué vers la décoration, nous nous présentions donc – sur ces 150 m2 – avec une approche conceptuelle de nos produits, afin de bien les valoriser et d’aider les visiteurs à s’immerger dans nos ambiances. Chaque création de meuble doit être accompagnée de la création d’un environnement. Nous choisissons uniquement des beaux matériaux et concevons des collections, fines et épurées. Les concepts que nous présentons vont, donc, de plus en plus vers le détail. Et ce n’est pas si simple que ça : il est important d’avoir du goût et un réel savoir-faire. Septembre 2018 est, d’ailleurs, selon nous, notre meilleur cru car nous sommes arrivés avec un très beau catalogue au sein d’un salon dont nous sommes satisfaits de la réorganisation : nous étions situés dans le hall Today, qui est assez riche et au sein duquel nous étions très à l’aise.

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Plus clair, plus fluide... Le salon, ainsi réorganisé, a permis aux acheteurs de vaquer à leurs occupations sans leur faire perdre de temps.


 

Une mode forte également repérée dans le Trend Mook de Maison & Objet, qui est le nouveau format du cahier d’inspirations. Vendu 40 euros en ligne, ce numéro - qui a pour thème Virtuous - en dit long sur les produits et matériaux écologiques au cœur des attentes du consommateur et des préoccupations des détaillants. Et pour cause, derrière ce terme flou pour certains, se cache une réelle « prise de conscience des problématiques environnementales, sociales, éthiques », a livré Vincent Grégoire, Directeur de la création et des Insights pour NellyRodi.