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Enquête BVA pour Viséo Conseil

Écrit par ADMINISTRATOR on 10 juin 2015. Posted in Ecotendances 2015

20150413 service-ouvLes consommateurs infidèles aux marques

Selon l’étude Viséo Conseil, la marque n’est plus la panacée universelle pour fidéliser les consommateurs. Pire encore, 40 % d’entre eux  estiment que les marques ne tiennent pas leurs engagements et 68 % ont conscience d’être traqués. Alors, marques et politique, même combat ?